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Envoi & livraison

Envoi
LIVING CRAFTS s'efforce de préserver l'environnement également par ses méthodes de transport. A l'intérieur de l'Allemagne, nous travaillons avec DHL GoGreen et soutenons ainsi l'usage de carburants et véhicules alternatifs pour le transport de marchandises. Nous nous engageons à réduire les émission de CO2 et soutenons encore d'autres projets pour l'environnement de GO GREEN.

Notre forfait d'expédition s'élève donc à 5,95 € pour les livraisons à l'intérieur de l'Allemagne.

Veuillez vous reporter à la liste suivante pour les frais de livraison facturés sur les envois à l'étranger européen:

Belgique	10,-€
Danemark	10,-€
Finlande	19,-€
France	12,-€
Grande-Bretagne	12,-€
Italie	14,-€
Luxemburg	10,-€
Pays-Bas	10,-€
Norvège	14,-€
Autriche	10,-€
Suède	14,-€
Suisse	12,-€

Veuillez vous informer sur les frais de livraison pour les pays européens non mentionnés sur cette liste à l'adresse suivante: a.haeckel@livingcrafts.de.

Les frais de douane ou taxes d'importation lors de l'envoi à l'intérieur de l'Union Européenne reviennent au client.

Malheureusement, LIVING CRAFTS n'est pas en mesure d'effectuer des envois en poste restante ou case postale. Nous vous remercions de votre compréhension.

Livraison
La marchandise est livrée chez vous généralement sous 3-5 jours ouvrables. LIVING CRAFTS vous informe immédiatement en cas de retard. Si vous souhaitez être livré plus rapidement, il vous suffit de cocher la formule de livraison DHl Express (avec un surcoût de 29,- €). Vous recevrez alors la marchandise jusqu'à 12:00 h du jour d'après (sauf le dimanche). Cette formule de livraison n'est malheureusement possible que pour l'intérieur de l'Allemagne.